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IT & Mobile

이메일의 용도-<이메일을 이용한 의사소통-#1>

 
자료의 전달

여기서 자료란 조선소에 제출할 사양서일 수도 있고, 외주업체에 가공을 의뢰할 도면일 수도 있고 누군가에게 요청한 카타로그 일 수도 있습니다. 즉 이메일로 전달 할 수 있는 자료는 컴퓨터에 저장된 모든 파일이 될 수 있습니다.
이메일이 잘 쓰이지 않던 예전에는 이런 자료를 어떻게 전달 했습니까? 10년전에 어딘가에 자료를 보내실때 어떤 방법을 쓰셨습니까? <팩스> 지금도 물론 많이 쓰이고 중요하지만 사용 빈도는 예전에 비해 많이 줄어들었습니다. 그리고 <우편> 이나 <택배> 가 그밖의 자료 전달 수단입니다.
팩스나 우편보다 이메일이 편한 점이 어떤거라고 생각하십니까? 자기 자리에 앉아서 PC안에 저장된 모든 자료를 누구에게나 몇명이든 상관없이 보낼 수 있다는 점입니다.

업무의 요청

회사에서 일하고 있는 우리는 수퍼맨이 아닙니다. 한 사람이 영업해서 설계하고 자재 발주 내고 자재 들어오면 제작하고 조립하고 검사받고 포장해서 납품하는.. 그렇게 일하고 계신 분은 아마 별로 없을 것입니다.
누구나 다 맡은 업무가 나뉘어져 있습니다. 그래서 자기에게 맡겨진 부분의 업무를 처리하기 위해서는 앞뒤로 동료 직원의 도움이 없이는 자신의 업무가 진행이 되지 않습니다.
그러다 보면 항상 업무 흐름의 앞에 있는 동료나 뒤에 있는 동료에게 원활한 업무 처리를 위해 뭔가를 요청하거나 또는 당부하거나 직급이 높으신 분들이라면 부하직원에게 뭔가를 지시하거나 하는 일이 하루에도 수없이 반복이 되고 있습니다. 이런 일들을 이메일로 충분히 대신할 수 있는 것입니다.

내용의 전달/문의/답변

그밖에 이메일의 용도로는 참고가 될만한 좋은 그것을 알면 좋을 것 같은 사람들에게 전달 할 수 있는 기능이 있고 어떤 업체에 문의를 하거나 아니면 내게 온 문의에 대한 답변을 하는 용도로 이메일을 사용할 수 있습니다.